eTRAM

Hacer un trámite municipal es ahora más fácil gracies al e-TRAM, una plataforma impulsada per la Administració Oberta de Catalunya, a la que se ha adherido el Ayuntamiento. Esta herramienta permite iniciar algunos trámites a través de la página web municipal, de una manera ágil, comoda y sin necesidad de desplazarse a las dependencias municipales.
 

Què és l'eTRAM?

Es un módulo de gestión municipal de solicitudes y trámites por Internet, integrado en la plataforma de la Administració Oberta de Catalunya (AOC). Esta herramienta permite que desde cualquier sitio y en cualquier momento, podais:

• Iniciar y formalizar gestiones y trámites municipales en vuestro nombre o en representación de otro ciudadano;
• Consultar el estado y el contenido de vuestros trámites,previa identificación;
• Recibir información vía correo electrónico y/o avisos al teléfono móvil (SMS) sobre la situación de vuestros trámites.

Para utilizar los servicios que se ofrecen en el e-TRAM en nuestro ayuntamiento hay que utilizar un sistema de autenticación digital, o sea, se verifica la identidad de la persona que quiere realizar el trámite. La identificación digital os permititrá:

1. Hacer trámites y gestiones que necesiten autenticación. De esta manera se garantiza que la validez jurídica de los trámites sea la misma que en el trámite presencial o en papel.
2. Consultar el estat de vuestras solicitudes.
3. Rellenar los formularios con vuestros datos personales sin necesidad de escribirlos.

Podeis utilizar estos servicios si dispone de cualquiera de los siguientes sistemas de identidad digital:

1. Certificados digitales de IdCAT;
2. Certificados de Camerfirma y Firma professional;
3. Registro de CAT365.

¿Cómo puedo obtener el certificado de identidad digital de idCAT?

Cualquier ciudadano/a puede obtener su certificado de idCAT accediendo a la página web www.idcat.net y rellenando una solicitud. Posteriormente deberá validar su identidad pasando por una entidad de registro colaboradora; en el caso de Naut Aran, la entidad más cercana es el Conselh Generau d'Aran (Passeig dera Libertat, 16, Teléfono 973641801; Horario: de 8:00 a 15:00).

Con la certificación de IdCAT también se pueden realizar trámites por Internet con otras administraciones públicas, como por ejemplo la presentación de la renta a la Agencia Tributaria.
 

Los tramites actualmente operativos en nuestro ayuntamiento son los siguientes: